İPTAL VE İADE POLİTİKASI – DİJİTAL ÜRÜNLER

1. Kapsam
Bu politika, Büşra Yıldırım tarafından sunulan dijital eğitim paketleri ve online içerik satışlarına uygulanır.

2. Dijital Ürün Tanımı
Dijital ürünler; çevrimiçi erişim ile sunulan, indirilebilen veya web tabanlı eğitim materyallerini, video eğitimleri, dokümanları ve benzeri elektronik içerikleri kapsar.

3. İptal Hakkı

• Sipariş tamamlandıktan sonra dijital ürünler anında erişime açıldığı için, kanunen tüketicinin cayma hakkı sınırlandırılmıştır.

• Dijital ürün teslimi gerçekleştikten sonra sipariş iptal edilemez.

4. İade Politikası

• Dijital ürünler doğası gereği çoğaltılabilir ve teslim edildikten sonra geri alınamaz.

• Bu nedenle, dijital ürünler için iade veya geri ödeme yapılmaz.

• Satın alma öncesi ürün içerikleri ve tanıtım bilgileri dikkatlice incelenmelidir.

5. Destek ve Teknik Sorunlar

• Kullanıcılar, satın alınan dijital ürünlerle ilgili teknik sorun veya erişim problemleri için info@busrayildirim.info adresi üzerinden destek talep edebilirler.

• Teknik sorunlar, mümkün olan en kısa sürede çözülmeye çalışılır.

6. Yasal Dayanak

• İşbu politika, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, dijital içerik satışları ile cayma hakkının sınırlanmasına uygundur.